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[2013년] 감정노동자 교육 2013.07.25
1(1)_sub.jpg2_sub.jpg감정노~3_sub.PNG감정노~4(1)_sub.jpg자료가 없습니다.

2013년 7월 15일, 22일 양일간 감정노동자 워크샵이 진행되었습니다

워크샵은 리더스 인싸이트의 박정민 상무님이 진행해 주셨습니다. 리더스인사이트는 조직/인사 전문 교육 컨설팅 업체로 몇 년 전부터 직장인의 스트레스관리에 대한 진단, 교육, 상담 등의 프로그램을 개발하여 진행을 하고 있습니다.

이번 교육은 주요 업무 중 고객응대가 포함된 부서를 대상으로 진행이 되었습니다. 감정/스트레스 관리 뿐만 아니라 건강관리 영역까지 교육이 진행되었습니다. 또한 현재 스트레스 정도를 진단할 수 있는 진단지가 개인별로 진행이 되어, 자신이 처해 있는 스트레스 정도를 객관적으로 진단해 볼 수 있었습니다.

업무에 임하면서 누구나 스트레스 상황을 찾아 올 수 있습니다. 하지만, 마음관리를 통해 스트레스를 최대한 긍정적인 에너지로 바꿀 수는 있다는 것을 배울 수 있었던 시간으로 진행이 되었습니다.

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